Veuillez noter que METRO n'est pas tenu d'accepter un retour de marchandise. Cependant, nous reprenons sur présentation de la facture, tout produit non déballé dont la date de péremption est acceptable à l'exception du frais et de l'extra frais (fruits et légumes, marée, boucherie, BOF, surgelés...) et des commandes spéciales.
Pour que vos produits achetés en Halle puissent être repris, les conditions suivantes doivent être remplies :
- l'article doit être correctement emballé dans son emballage d'origine
- l'article et son emballage doivent être intacts et propres à la revente
- vous devez présenter la facture originale, ou le duplicata, du produit concerné
- la facture originale, ou le duplicata, doit dater de moins d'un mois
- pour les boissons alcoolisées hors vins, bières, cidres, champagnes et mousseux avec CRD, l'article à retourner doit être accompagné impérativement de la facture d'origine, d'un DSA ou d'un DSAC
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