Base de connaissances

La Carte METRO (3)

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Informations générales (14)

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La Carte METRO REFLEXE (6)

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Informations générales (6)

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Résiliation (4)

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Services associés à la carte METRO REFLEXE (9)

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Solutions de financement (4)

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Mes Halles METRO (5)

Accès à mes Halles (5)

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Mes Factures (5)

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Informations générales (12)

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Mode de paiement (2)

Solutions de paiement (3)

La livraison / le retrait de marchandises (3)

Informations générales (15)

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Installation Gros matériel CHR (3)

Marketplace (2)

METRO.FR (5)

Mon Compte Digital (4)

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Ma commande METRO.fr (7)

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Retour marchandise (1)

Puis-je ramener un produit ? Quelles sont les condition d'avoir ou de remboursement ?

Ma liste d'achats METRO.fr (2)

Informations générales (2)

Produits et promotions (8)

Informations générales (3)

Qu'est-ce que le "METRO promos" ?

Conditions tarifaires (2)

Equipement CHR (3)

EVENEMENTS / JEU CONCOURS (1)

Qu'est-ce que le SIRHA ?

Marques de distributeurs (1)

Quelles sont les marques de distributeurs METRO ?

Fiche technique (1)

Je veux des fiches produits, notices, fiches sécurité, comment dois-je procéder ?

Bon d'achat (2)

RSE / QUALITE (6)

Démarche Engagé pour l'Avenir (1)

Qu'est-ce que la démarche Engagé pour l'Avenir?

Mon restaurant passe au durable (1)

Qu'est-ce que le guide "Mon restaurant passe au durable" ?

Qu'est-ce que la gamme "cap marée" ?

Fondation METRO (3)

Lable UPGREEN (1)

Qu'est ce que la label UPGREEN?

Alerte alimentaire (1)

J'ai reçu une alerte produit. Que faire ?

SAV (1)

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SERVICES (17)

PARTENARIAT (6)

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EXTENSION DE GARANTIE (2)

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Passer une commande (1)

Comment passer commande ?

Gamme de Services (1)

Quels sont les services proposés par METRO?

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Carte METRO REFLEXE (4)

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Service broderie / Personnalisation textile (1)

Proposez-vous un service de personalisation?

PRODUITS OCCASION / SECONDE MAIN (1)

Proposez-vous des produits d'occasion ?

PETITES ANNONCES (1)

Est-ce possible de diffuser une annonce de commerce à vendre ?

Collecte tickets restaurants (1)

Puis-je déposer mes tickets restaurants dans mes Halles METRO ?

DISH (Module STANDARD) (6)

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MENU DIGITAL (3)

DISH - OUTIL DE RESERVATION DE TABLE (2)

DISH- SERVICE CLICK & COLLECT (2)